Registo e Login Seguro no Casino da Figueira Online
Entrar na tua conta é simples. Mas antes de chegares lá, tens de criar o teu perfil — e demora menos de 2 minutos. Aqui explicamos tudo, passo a passo.
Como Criar a Tua Conta: Registo Online Passo a Passo
O registo online no Casino da Figueira foi desenhado para ser direto. Sem complicações, sem formulários intermináveis.
Passo 1 — Dados Pessoais
Preenches o teu nome completo, data de nascimento e NIF. Tens de ter pelo menos 18 anos para te registares. Sem exceções.
Passo 2 — Contactos
Introduzes o teu endereço de e-mail e número de telemóvel. Ambos são verificados — recebes um código de confirmação por SMS ou e-mail antes de avançares.
Passo 3 — Credenciais de Acesso
Defines a tua palavra-passe. Recomendamos no mínimo 12 caracteres, com letras maiúsculas, números e símbolos. A nossa plataforma recusa palavras-passe fracas automaticamente.
Passo 4 — Morada e Nacionalidade
Morada completa com código postal português. Este campo é obrigatório para efeitos de verificação KYC.
Passo 5 — Confirmação
Aceitas os termos e condições, confirmas que tens 18+ anos e clicas em "Criar Conta". Feito.
Depois do registo, podes explorar os jogos disponíveis ou consultar as promoções de boas-vindas antes de fazeres o primeiro depósito.
Opções de Login: E-mail, Telemóvel ou Redes Sociais
Tens 3 formas de entrar na tua conta:
- E-mail + palavra-passe — o método clássico, disponível 24/7 a partir de qualquer lugar
- Número de telemóvel — introduzes o número e recebes um código OTP por SMS
- Login social — integração com Google disponível para acesso rápido
Podes jogar a partir do telemóvel através da nossa aplicação móvel, que carrega em menos de 2 segundos mesmo em ligações 4G normais.
Segurança da Conta: SSL, Encriptação e Autenticação em Dois Fatores
A nossa plataforma usa encriptação SSL de 256 bits em todas as ligações. Todos os dados transmitidos entre o teu dispositivo e os nossos servidores ficam protegidos — incluindo dados de pagamento e informações pessoais.
A autenticação em dois fatores (2FA) está disponível nas definições de segurança da conta. Para ativar:
- Vai a Definições → Segurança
- Seleciona "Ativar 2FA"
- Liga a tua conta a uma app autenticadora (Google Authenticator ou Authy)
- Introduz o código de 6 dígitos para confirmar
Com o 2FA ativo, mesmo que alguém descubra a tua palavra-passe, não consegue entrar sem o segundo fator. Simples assim.
Verificação KYC: Documentos Necessários
Para levantamentos e para cumprir as obrigações legais de jogo responsável, precisamos verificar a tua identidade. Os documentos aceites são:
- Identificação — Cartão de Cidadão ou Passaporte válido
- Comprovativo de morada — fatura de água, luz ou extrato bancário com menos de 3 meses
- Método de pagamento — captura do cartão ou conta MB Way utilizada
O processo de verificação demora normalmente entre 24 a 48 horas úteis. Podes submeter os documentos diretamente no painel da tua conta, em Perfil → Verificação.
Recuperação de Palavra-passe
Esqueceste-te da palavra-passe? Na página de login, clica em "Esqueci a palavra-passe". Recebes um link de redefinição no teu e-mail em menos de 5 minutos. O link expira ao fim de 30 minutos por razões de segurança.
Se não receberes o e-mail, verifica a pasta de spam ou tenta com o número de telemóvel associado à conta.
Resolução de Problemas Comuns de Login
| Problema | Solução |
|---|---|
| "Credenciais inválidas" | Verifica se o Caps Lock está ativo; tenta recuperar a palavra-passe |
| Conta bloqueada | Acontece após 5 tentativas falhadas; aguarda 15 minutos ou contacta o suporte |
| Código 2FA não funciona | Sincroniza o relógio do teu dispositivo; os códigos expiram em 30 segundos |
| Login social falha | Verifica se o e-mail da conta Google coincide com o e-mail de registo |
Gestão de Sessão e Ferramentas de Jogo Responsável
No painel da conta tens controlo total. Podes definir limites de depósito diários, semanais ou mensais, ativar períodos de pausa ou autoexclusão. As sessões expiram automaticamente após 60 minutos de inatividade — uma medida de segurança que não podes desativar.
Para depósitos e métodos de pagamento aceites — Visa, Mastercard, MB Way, Multibanco, Skrill, Neteller e Paysafecard — consulta a nossa página de pagamentos.